没有账号?立即注册

已有账号?

首页 > 正文

暖心!夜班护士与患儿聋哑家长的别样“对话”

2022-01-06 08:14:50   22560 来源:健康滨州

叮咚,有一份温暖请查收!

夜班来了一位“特殊”患者

1月3日夜里10点多,滨州市第二人民医院普外科的医护人员接诊了一个“特殊”的患者。

3岁的小彬彬(化名)身体不适紧急来院就诊。因为不舒服,小彬彬一直哭闹不止,没办法交流,而彬彬的父母又都是聋哑人,如何更好地与这位特殊的患者及家属进行沟通?这自然难不倒我们聪明细心的医护人员。

“说”不行,那咱就“写”!

值班护士胡雁飞取出一张A4纸,连写带比划地开始了接诊。平时几分钟完成的接诊工作,当时用了几倍的时间。

医护人员一笔一划地将孩子住院的注意事项写下来,耐心地为孩子的父母讲解。医护人员和蔼的态度、温暖的微笑慢慢缓解了彬彬父母紧张的情绪。

护士胡雁飞与彬彬母亲的“交流稿”

为医护人员竖起大拇指值班医生李尚胜为彬彬查体后,又叫来相关科室会诊,及时给彬彬输液用药。不一会儿,孩子症状减轻,安静地睡着了。彬彬的妈妈也终于舒展开了紧皱的眉头。

住院期间,为便于沟通,每次交流时,医护人员都拿着纸笔,一条条详细告诉他们治疗时的注意事项。孩子需要做检查时,怕他们交流不便,普外科医护人员都会陪同前往。

经过几天的治疗,小彬彬的身体恢复的很快,彬彬的父母脸上露出欣慰的笑脸,一个劲儿冲医护人员伸大拇指。

责任与爱心

在聋哑人的世界里,人生就像一部没有字幕的默片电影。全国残疾人基本服务状况和需求专项调查显示:没有手语翻译的帮助,一名聋哑人患者看医生的时间,大约等于7名普通患者的时间。这就需要医护人员更有耐心,给予更多的关爱。

用纸笔交流,这一贴心之举,虽小,却足以暖人心。一张张小小的纸片,一句句暖心的话语,传递了无限的爱与温暖。

看似平凡的一件小事,因为强烈的责任感和爱心,让医护人员的工作变得不平凡。

优质服务不是冰冷的文字

而是用每一次的细心

每一处的用心

赢得患者的信任和认可

让我们给暖心的医护人员点赞

责任编辑:宋静涵

网友评论

热门评论

    暂无评论

健康视频更多>>